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5 . 내가 보낸 1:1 문의 및 답변은 어디서 확인하나요?
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안녕하세요. 손오공 헬퍼 입니다.
회원님께서 문의하여 주셨던 1:1 문의 질문에 대한 답변은
회원님께서 입력해주신 이메일 주소로 발송 되오니
이용에 참고하여 주시기 바랍니다
회원님의 사랑에 보답하는 손오공이 되겠습니다.
감사합니다.
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4 . 개인정보(주소, 전화번호 등)를 변경하고 싶습니다.
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안녕하세요. 손오공 헬퍼 입니다.
회원정보를 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
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1. 홈페이지에 로그인 합니다.
2. 로그인한 ID 바로 아래의 "회원정보수정" 버튼을 클릭합니다.
3. 개인정보 보호를 위해 비밀번호와 주민등록번호를 한번 더 확인합니다.
4. 회원정보를 수정합니다.
5. "정보수정" 버튼을 클릭합니다.
단, " 이름과 아이디" 는 변경하실 수 없으니 양해해 주시기 바랍니다.
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회원님의 사랑에 보답하는 손오공이 되겠습니다.
감사합니다.
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3 . 회원 가입이 안되요.
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안녕하세요. 손오공 헬퍼 입니다.
회원가입이 되지 않는 경우에는 다음 내용을 참고 하셔서 다시 회원 가입을
시도하여 주시기 바랍니다.
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1. 회원가입 시 기본 가입정보를 입력하지 않은 경우
2. 성함이나 주민등록번호를 잘못(오타) 입력하신 경우
3. 회원가입 시에 실제의 성함과 다르게 성함을 입력 하신 경우
4. 이름 입력 시 칸 띄어쓰기를 하신 경우
5. 주민등록번호와 실명이 일치하지 않는 경우
6. 아이디를 이미 다른 사람이 회원 가입해서 사용하는 경우
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위의 내용에 포함 되지 않는데도 회원 가입이 되지 않을 경우 자세한 내용을
적어 " 고객센터 > 1:1 문의 "를 통하여 문의를 주시면 확인 후 빠른 답변을
드리도록 하겠습니다.
회원님의 사랑에 보답하는 손오공이 되겠습니다.
감사합니다.
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2 . 홈페이지 이용은 무료 인가요?
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안녕하세요. 손오공 헬퍼 입니다.
손오공 홈페이지에서 제공되는 모든 컨텐츠는
모두 무료 또는 홈페이지 활동에 따라 적립되는 "콩(포인트)"으로 이용 가능한 무료서비스 입니다.
항상 노력하는 손오공이 되겠습니다.
감사합니다.
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1 . "콩"이 뭔가요?
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안녕하세요. 손오공 입니다.
"콩"이란 손오공에서 제공하는 웹사이트의 회원의 참여도에 따라 수시로 획득, 소진, 적립되는
가상의 사이버 포인트입니다.
이 "콩"은 손오공 웹사이트의 각종 컨텐츠 및 이벤트 참여 시 이용하실 수 있습니다.(일부 컨텐츠 제외)
콩의 적립 기준은 아래와 같습니다.
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1. 신규회원 가입 시 --> 1000 콩(가입 시/1회만 지급)
2. 회원로그인 시--> 50 콩(1일 1회만 지급)
3. [퍼니파크]게임존 이용 완료 시--> 10 콩(이용 시 /1일 1회만 지급)
4. [퍼니파크]토이,애니스토리 작성시--> 20 콩(글 작성/1일 1회만 지급)
5. [퍼니파크]포토스토리 작성시--> 50 콩(글 작성/1일 1회만 지급)
6. [퍼니파크]무비스토리 작성시--> 100 콩(글 작성/1일 1회만 지급)
7. [학부모존]글 작성시-->20콩 (글 작성/1일 1회만 지급)
8. 나도 한마디작성 시-->10 콩(글 작성/1일 1회만 지급)
9. 투표참여 시-->50 콩(참여시/1회)
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콩의 차감 기준은 아래와 같습니다.
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1. 회원 탈퇴 시--> “콩” 전액 차감
2. 게시한글 삭제할 시--> 글 작성시 획득한 적립 “콩” 차감
3. 운영자가 임의로 글 삭제를 하였을 시--> 글 작성시 획득한 적립 “콩" 차감
4. 포인트 활동이 5년간 없을 시--> ”콩”전액 차감
5. VOD 구매시(12시간 이용)--> 700콩포인트 차감
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- 모든 "콩"은 "콩" 활동이 5년간 없을 경우 전액 삭제 됩니다.
- 자신이 쓴 글에 대해 획득한 "콩"은 글을 삭제하였을 경우 획득한 "콩" 만큼 자동 차감 됩니다.
- 웹사이트에서 제공하는 "콩"은 건전하고 유익한 정보를 공유해주시는 회원님께 드리는 작은 선물 입니다.
그러나 스팸글이나 무분별한 정보의 남용이 발생할 수 있으므로 그에 대한 제재를 두어 이를 막고자 합니다.
스팸글이나 광고성 글 및 게시판의 성격에 맞지 않는 글 등은 헬퍼(운영관리자)가
임의로 삭제처리를 하며 삭제 시에 획득하셨던 "콩"은 차감 됩니다.
항상 노력하는 손오공이 되겠습니다.
감사합니다.
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